人物檔案

姓名：

張寶喜

服務年限：

17年

專業領域：

道路機械全生命周期管理

榮譽成就：

優秀服務精英，服務能手，先進生產工作者

挑戰極限，高原上的技術堅守

閃電

記得那是一個盛夏的午后，太陽如火球般炙烤著大地，一臺正在進行關鍵路段攤鋪作業的攤鋪機突然發生系統冗余失效，無法正常移動。這對于工期緊張的項目來說，無疑是一個沉重的打擊。接到電話后，唐永誼沒有絲毫猶豫，迅速收拾好工具包，帶上可能需要的配件，驅車趕往現場。一路上，他的心里充滿了緊迫感，他知道，自己的每一次行動，都關乎著工程的進度和客戶的信任。

今年西北地區迎來設備發運“大爆發”，穩定土廠拌站、柔性破碎設備發運量較往年翻倍增長。面對這一挑戰，張寶喜帶領團隊連續奮戰，確保每一套設備在抵達高原后第一時間完成安裝調試。

在平均海拔4500米以上的高原，服務工程師需要克服氣候嚴寒、氧氣稀薄以及高原反應等多重困難。然而，在這樣的惡劣環境中，他依舊保持著穩定的安裝速度和質量，為保客戶開工順利，奮力與時間賽跑。

一位客戶評價道：“他總是第一個到達工地，安排著自己今天的工作，他又是最后一個離開工地，總結著今天的安裝進度。有他在，我們很放心。”這種敬業精神贏得了西北用戶的一致好評。

無聲守護，信號盲區里的責任擔當

記得那是一個盛夏的午后，太陽如火球般炙烤著大地，一臺正在進行關鍵路段攤鋪作業的攤鋪機突然發生系統冗余失效，無法正常移動。這對于工期緊張的項目來說，無疑是一個沉重的打擊。接到電話后，唐永誼沒有絲毫猶豫，迅速收拾好工具包，帶上可能需要的配件，驅車趕往現場。一路上，他的心里充滿了緊迫感，他知道，自己的每一次行動，都關乎著工程的進度和客戶的信任。

面對緊迫工期和極端環境，張寶喜始終堅守現場，手把手指導操作，反復核驗每一個細節，保障設備高效穩定運行。 設備一臺臺的發運，他一臺臺的安裝，用精湛的技術和用心的服務詮釋著徐工服務“一諾千金，說到做到”，他的身影成為高原上一道動人的風景線。

另一位客戶感慨地說：“我們體會到了徐工服務的及時性、專業性，那天要不是張工及時趕到，我們的設備無法正常出料，造成的損失可就太大了，給張工的能力，給徐工的服務點贊！”

匠心傳承，十七載服務情懷

記得那是一個盛夏的午后，太陽如火球般炙烤著大地，一臺正在進行關鍵路段攤鋪作業的攤鋪機突然發生系統冗余失效，無法正常移動。這對于工期緊張的項目來說，無疑是一個沉重的打擊。接到電話后，唐永誼沒有絲毫猶豫，迅速收拾好工具包，帶上可能需要的配件，驅車趕往現場。一路上，他的心里充滿了緊迫感，他知道，自己的每一次行動，都關乎著工程的進度和客戶的信任。

作為一名擁有17年服務經驗的道路機械服務人員，張寶喜的專業領域涵蓋道路機械全生命周期管理。從4月到10月，他帶領團隊在高原上連續奮戰200多天，目前仍在服務中。

每一天都是對自己的挑戰，都是對徐工全心服務的詮釋。張寶喜不僅技術精湛，更注重培養團隊。他耐心講解，細心服務，將十七年積累的經驗無私傳授給年輕工程師，為企業培養了一批能夠獨當一面的服務人才。

“設備問題就是命令，客戶需求就是責任”，這是張寶喜經常對團隊成員說的一句話。在他的帶領下，整個團隊形成了一種不畏艱難、勇于擔當的工作作風，成為徐工在西北地區的一面旗幟。

張寶喜在“生命禁區”五道梁的堅守，恰如高原上頑強生長的格桑花，在極端環境中綻放出最美的姿態。他那被高原陽光雕刻過的面容，記錄著二十六年來對服務事業的無限熱忱；他那雙粗糙有力的手，見證了一個個難關的攻克。

正如一位客戶所言：有徐工這樣的服務團隊，有張工這樣的服務工程師，我們在任何艱苦環境下的施工都有了最可靠的保障。”張寶喜用行動詮釋了什么是真正的服務精神——不是曇花一現的激情，而是細水長流的堅守；不是響亮的口號，而是腳踏實地行動。

在未來的日子里，他將繼續帶著對事業的熱愛，奔赴下一個需要他的地方，因為服務永無終點，堅守始終如一。這份執著與擔當，正是徐工服務精神最生動的寫照，也是中國制造業屹立于世界之林的力量源泉。

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