10月9日,《廣西日報》第四版整版刊發《“智造”出海,底氣從何而來?——探尋柳工國際化成長之路》報道,聚焦柳工向海圖強的戰略布局與實踐成果。23年來,柳工書寫了從地方國企走向全球的“出海”樣本,并以“智慧綠色”推動產業革新,開啟從國際化向全球化轉型的嶄新征程。
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以下為報道原文:
9月23日下午,廣西柳工機械股份有限公司(以下簡稱“柳工”)生產廠區內,一場面向亞太大區關鍵客戶的裝載機批量發車儀式正在舉行。60臺嶄新的裝載機整裝待發,即將交付給越南等地的客戶。
“近年來,東盟地區訂單持續增長。”柳工裝載機制造運營總監劉文浪介紹,2024年柳工裝載機智能工廠全面投入使用,生產線具備數字化、智能化、柔性化特點,可實現跨產品、多型號的靈活生產。為保障訂單供應,工廠設置了東盟產品制造專線,足以滿足當前市場需求以及未來五年的增長預期。
作為廣西機械制造業的龍頭企業,柳工深耕東盟市場多年。今年1—8月,柳工出口至東盟國家的設備同比增長45%。企業已從傳統的工程機械出口商轉型為能夠提供全系列產品及全面解決方案的供應商。
向海圖強,柳工如何實現訂單的持續增長?其出海的底氣何在?連日來,記者展開了一系列調研采訪。
智能制造,強勢搶占海外市場
9月17—21日,在第22屆中國—東盟博覽會柳工展廳內,“AI柳工”智能診斷系統首次亮相,引發廣泛關注。
“我們不僅是銷售產品,更致力于提供整體解決方案。”柳工全球研發中心數字化研究院常務副院長孫帥表示,該系統動態接入設備數據,操作人員可實時識別機械故障隱患。系統還配備了3D可視化維修指引模塊,能夠高亮顯示故障部件,并推送智能動畫解決方案,實現智能化操作指導。
該系統支持多語言交互,吸引眾多海外客商親身體驗。一位來自印尼的客戶感嘆:“AI技術不僅能智能識別故障隱患,還能打破語言障礙實時解答問題,既高效又省心。期待印尼的工程項目能早日應用柳工AI技術!”
“AI柳工”智能診斷系統,是柳工邁向智能化、高端化的又一重要成果。
自1958年成立以來,柳工始終將技術創新作為企業發展的核心驅動力。從中國第一臺輪式裝載機、全球首款高原型輪式裝載機,到全球首款商用5G智能遙控裝載機,再到行業首發的無人駕駛裝載機、挖掘機、壓路機,以及新一代無人駕駛電動裝載機、智慧礦山系統、智能管家和“AI柳工”等,柳工一直處于中國工程機械技術變革的前沿。
在“智造”不斷升級的同時,柳工的全球化布局也在加速推進,使其在國際市場,特別是東盟市場展現出強勁競爭力。
依托智能化、綠色化產品創新,柳工深度參與“一帶一路”建設,針對東盟地區高溫、高濕、多雨的環境特點,定制開發了多款適應性強的智能裝備。例如,在印尼鎳礦開采項目中,柳工智能遙控裝載機實現了遠程遙控作業,效率提升50%,人力成本降低60%,成為當地智慧礦山建設的標桿案例。
“柳工自2003年進入東南亞市場以來,已有累計超過4萬臺設備服務于東盟各國的基礎建設、礦業、農業等領域,贏得了當地客戶的信賴。”柳工亞太區域總經理向冬生介紹。柳工裝載機長期在東盟市場保持占有率第一,近年來,其在挖掘機、路面機械、農業機械以及電動產品等領域也取得顯著突破。
智慧管理,推進全價值鏈“生態共贏”
2001年中國加入世界貿易組織,為企業全球化帶來歷史性機遇。柳工敏銳把握這一契機,于2002年開啟國際化征程。
在國際化戰略引領下,柳工于2003年進入東南亞市場,成為中國工程機械行業最早開拓該區域的企業之一。
在拓展市場過程中,柳工推行全價值鏈智慧管理模式,以合作創造價值。
9月23日發往越南的柳工裝載機,采用傳統雙柄操作方式,而非當前流行的單柄或先導手柄操作。原因在于,柳工產品設計人員在調研中發現越南司機更習慣雙柄操作,經與客戶協商,最終確定了更貼合當地需求的生產方案。
“為滿足海外市場需求,我們在生產前端就開展市場調研。”劉文浪介紹,柳工構建了由“國際業務—產品研發—產品線”組成的“鐵三角”組織機制,研發人員深入現場了解產品適用性,生產線則按標準完成生產交付客戶,確保產品精準匹配市場。
全價值鏈管理還體現在提供本地化技術支持和快速響應服務上。柳工在東盟設立了5家海外子公司,各區域配備培訓中心、呼叫中心和區域配件庫,超50家經銷商和200多個服務網點遍布東南亞,構建了行業內完善的營銷與服務體系。
目前,東盟已成為柳工在海外的第二大本土市場,其中印尼更是戰略核心區域。
然而,市場競爭日益激烈,挑戰也隨之而來。柳工印尼公司總經理林龍表示:“印尼公司發展迅速,我們必須持續提升產品和后市場服務的競爭力。”
當其他企業的東盟國家業務仍以營銷為主時,柳工印尼公司已逐步發展成為集研發、制造、營銷、金融四大板塊于一體的綜合性企業。
今年8月,柳工金融印尼有限公司正式開業,這是柳工推進“全面國際化”和“全價值鏈本土化”的關鍵一步。通過金融賦能,柳工實現了從單一產品輸出向“產品+資本+服務”綜合價值輸出的升級。2025年,柳工還將加大對印尼本地制造工廠和研發中心的投入,為全價值鏈在印尼的深度落地奠定基礎。
從柳工印尼公司的發展路徑可以看出,柳工未來在海外的發展戰略正從產品銷售向“價值驅動”和“生態構建”轉型,依托優質渠道、卓越的后市場服務和生態機制增強客戶黏性,持續鞏固國際市場優勢。
智融產教,根深葉茂方成大樹
歷經23年的國際化征程,柳工已構建起龐大而完善的全球營銷與服務體系,展現出強大的市場影響力。
隨著業務不斷拓展,人才需求也日益增長。
“我們公司在印尼擁有多家供應商,隨著未來柳工印尼工廠投產,人才缺口將進一步擴大。”林龍表示。
根深葉茂,方成大樹。為解決這一發展瓶頸,柳工積極探索國際產教融合路徑。2018年1月,柳工—柳職大全球客戶體驗中心啟用,并在印尼推廣柳工、柳職大與印尼職大的三方合作辦學模式。2022年,來自泰國和印尼的首批學生赴柳州,在柳職大和柳工接受培訓,經考核后有近50名學生在畢業后進入當地柳工體系工作。
“在柳工和柳職大學習培訓期間,我不僅掌握了柳工各類產品的主要部件、參數及作用,還了解了服務保修政策、配件體系等知識,專業技能得到了提升,希望未來能留在柳工工作。”印尼訂單班學生妮卡滿懷期待地說。
與妮卡一樣,受益于國際產教融合的學生仍在不斷增加。目前,柳工攜手柳職大,已分別與印尼、泰國、越南、沙特、吉爾吉斯斯坦等國的優質院校簽約合作辦學,聯合培養高素質的國際技術工匠,為柳工的國際化與本地化發展提供人才支撐。
在加強國際校企合作的同時,柳工還通過舉辦技能大賽等方式,為全球工程機械技術人員搭建國際交流與競技的平臺。
今年8—9月,柳工第八屆全球技能大賽預選賽在印尼、拉美、南亞等地陸續展開。
印尼區域決賽于8月28—29日在雅加達售后服務中心舉行,近300名選手參加故障診斷、零部件拆解等多項考核。決賽獲勝者將于10月21—22日前往泰國大城府,參加柳工技能比武大賽全球總決賽,與來自世界各地的選手同臺競技。
向冬生表示,技能大賽不僅為技術人員搭建了展示才華、贏得國際榮譽的舞臺,更通過“以賽促學、以賽促訓”,推動柳工售后服務網絡整體技能提升,助力客戶實現設備全生命周期價值最大化。
授人以魚,不如授人以漁。柳工始終將本地技術人才培養視為企業社會責任與長期發展戰略的核心,通過持續深化國際產教融合、打造高水平國際技能大賽,進一步推動“全面國際化”和“深度本地化”戰略的實施。
智鏈未來,延伸人類力量
9月,柳工在行業舞臺上持續綻放光彩。繼第22屆中國—東盟博覽會上“AI柳工”令人矚目之后,9月23日,柳工又亮相第十七屆中國(北京)國際工程機械、建材機械及礦山機械展覽會(BICES 2025)。
作為本屆展會展位面積最大的參展商,柳工在近5000平方米的室外展區集中展示了40余臺設備,呈現多項突破性成果。不僅發布了大型智慧綠色礦山解決方案,還展示了源網荷儲、充電、換電、送電等能源系統方案,充分彰顯了柳工“智慧·綠色·延伸人類力量”的品牌理念。
柳工副總裁朱斌強表示,電動產品是柳工的核心競爭力之一。當前行業電動技術快速突破,推動電動產品向大型化發展,今年柳工電動產品海外出口增長顯著,企業將進一步開拓海外高端和重點市場。
通過9月在南寧、北京舉辦的系列展會,柳工全面呈現了“智造”從理念到實踐的可視化成果,讓更多國際伙伴見證了企業在智能化、高端化、綠色化方面的領先實力,也進一步彰顯了柳工實現高質量、可持續發展的卓越能力。
柳工向世界展示實力,源于其深厚的底氣與自信。
據柳工2025年半年報顯示:在全球工程機械行業承壓、競爭加劇的背景下,上半年柳工海外業務實現逆勢增長,海外收入達85.23億元,占比提升至46.88%,海外凈利潤創下新高。
“未來五年,柳工將加快從國際化向全球化轉型的步伐,形成全球產業布局,完善研發、供應鏈、生產、銷售、服務及資本的全球網絡,建立全球化經營能力,致力成為備受當地市場認可的高價值國際品牌。”柳工總裁羅國兵表示。
向海圖強,篤行不怠。如今,柳工擁有超過30家海外子公司和機構、4座海外制造工廠、12個全球研發基地、500多家全球經銷商,產品和服務覆蓋180多個國家和地區。海外業務已成為柳工業績增長的“壓艙石”。從勝利走向新的勝利,柳工“智造”正全力迎接全球市場的新機遇與新挑戰。
記者手記:
走向尖端 邁向全球
制造業企業要做強,離不開持續的技術革新與市場拓展。大型國際化企業柳工的發展,印證了這個道理。
67年來,柳工始終走在技術升級的前列。自1958年創立以來,便以奔跑之姿展現出強者風范:
——1960年 成功研制80馬力履帶推土機,開啟了工程機械的生產歷史;
——1966年 成功研制中國首臺輪式裝載機Z435,開創了中國裝載機生產的先河;
——1980年 自主研發經典產品ZL50C裝載機,實現單一型號銷量突破15萬臺;
——1992年 推出首臺WY40挖掘機,扛起了民族挖掘機品牌的大旗;
——2019年 發布首臺純電動裝載機和挖掘機,標志著工程機械邁入新能源時代;
——2021年 行業首發無人駕駛裝載機、挖掘機與壓路機,引領行業技術變革;
——今年以來 技術研發與成果轉化再獲突破:新一代T系列電動裝載機全球首發,200噸級大型挖掘機9200F成功下線,全球首臺礦山電動無人裝載機870HE順利交付,“AI柳工”智能診斷系統在東博會首次亮相……
67載耕耘,一次次突破技術壁壘,成就了一次次新的跨越。今天的柳工,正以綠色與智慧,延伸人類的力量。
新紀元,新愿景,新輝煌。
23年來,柳工邁向全球的步伐從未停歇。2001年中國加入世界貿易組織,次年柳工便提出“建設開放的、國際化的柳工”戰略目標,開啟了國際化征程:
——2003年 舉辦首屆全球經銷商年會;
——2004年 成立第一家海外子公司;
——2007—2008年 柳工印度、北美、拉美子公司相繼成立;
——2009年 柳工印度工廠建成投產;
——2010—2018年 柳工歐洲、亞太、中東、南非、香港子公司及巴西工廠等陸續成立;
——2019年 在英國成立首個海外直營公司;
——2020年至今 柳工印度尼西亞公司、泰國、澳洲、中亞、越南、科特迪瓦子公司相繼開業,柳工年度海外營業收入突破130億元……
立足中國,逐夢世界。這是柳工的格局。
23年來,柳工一步一個腳印,通過“海外貿易、海外制造、海外并購”三步走戰略,書寫了從地方國企走向全球的“出海”樣本,并開啟了從國際化向全球化轉型的新征程。
如今,柳工的海外業務收入已接近總收入的半壁江山。“世界柳工,源自中國”——當柳工人喊出這句口號時,內心的自豪感一定油然而生。
文圖|廣西日報
編輯|韋斯敏
審核|王曙光
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