國慶中秋長假即將結束，據交通運輸部測算，雙節期間全社會跨區域人員流動量約23.6億人次。期間，鐵建投資公路運營公司在全國15個省份運營管理的29條高速公路，4400多名一線員工堅守崗位，累計保障838.96萬輛車輛順利通行，圓滿完成雙節保暢任務。

資興高速開展便民服務

廣泛開展便民服務，用專業和微笑服務溫暖司乘假日旅途。南玉珠高速項目福綿北收費站的收費員以親切問候和高效操作迎接往來車輛，安慈高速項目的收費員在三尺崗亭內持續提供規范服務與溫暖笑容……各高速公路通過在便民服務臺提供熱水、藥品、路線咨詢等貼心舉動，有效化解了司乘的旅途不便。

南玉珠高速監控中心保暢服務現場

堅守機電維護崗位，為高速公路平穩運行提供堅實技術保障。山東魯西項目機電維護大隊對收費站收費系統、監控設備、ETC門架及情報板等關鍵設施進行了全面巡查檢修；張扁高速項目機電人員每日對沿線收費站、服務區、監控中心的關鍵設備開展巡檢，并24小時待命以快速響應突發問題；成都項目機電創新中心通過節前拉網式摸排和節日期間24小時值班，確保了故障的及時排除。

黃蒲高速養護路巡人員工作現場

實時開展路巡養護，全力排查各種安全隱患。濟樂高速項目采用“車輛巡查+人工步巡+智能巡查”的多維模式，日常巡查每日不少于2次，全力保障道路安全；黃蒲高速項目堅持“全天候值守、分片區巡護、科技化監測”的工作模式，利用無人機等技術實現立體化巡護，確保隱患不留死角。

興延高速在上店服務區開展“興延大集”活動

積極開展創新服務，打造鐵建高速品牌特色。京新高速項目開展“慶雙節、保暢通、優服務”活動，懸掛國旗、設置便民服務點，營造了濃厚的節日氛圍；成都項目聯合高速交警等在服務區組織了“情滿旅途，紅心相伴”主題活動，通過趣味互動傳遞紅色文化與節日溫情。興延高速項目打造的“鐵建高速興延大集”融合了文旅與惠民元素，成為高速沿線的特色節點；南玉珠高速項目葵陽服務區新投用的充電樁項目，為新能源車主提供了便捷的充電保障。

這個假期，鐵建高速人用專業與堅守踐行了“保暢通、優服務”的承諾，共同守護了千萬司乘的平安歸途。每一段旅途的順利通勤，都是對所有一線崗位堅守奉獻的最好見證。

供稿：公路運營公司

編輯：屈超

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