佛山市順肇汽車貿易有限公司（下稱佛山順肇服務站）自1994年創立，以汽車貿易為根基，逐步構筑集維修服務、車廂改裝與工程技術開發于一體的綜合性服務版圖。2001年，其與玉柴的深度戰略合作正式啟幕，在技術賦能與資源協同下，佛山順肇服務站通過場地升級、6S標準化管理及流程精細化革新，實現服務能力跨越式提升。21載深耕，企業從區域銷售商蛻變為覆蓋順德、南海、中山三地的行業標桿，年整車銷量近3000臺，成為玉柴撬動珠三角商用車市場的核心支點。

佛山順肇服務站搭建起一支80人的專業化商用車服務團隊，涵蓋50名維修技師及30名運營管理人員。團隊配備玉柴標準診斷設備與智能檢測系統，實現服務2分鐘響應，30分鐘外出，1.5小時到達，故障6小時閉環，服務時效領先區域同行。依托數字化管理平臺，公司貫通“故障診斷-配件供應-維保跟蹤”全流程。通過設立專項激勵制度、推行服務價值量化體系，佛山順肇服務站成功將售后服務轉化為客戶粘性提升的核心動能，助力玉柴產品市場占有率持續攀升。

面對商用車行業“有車無人修”的痛點，佛山順肇服務站創新構建四級人才孵化體系，將企業打造為區域技術培訓中樞。

校企 “訂單班”培養：2016年起與佛山鄭敬怡職校、臺山敬修學校等合作，前置培養“順肇班”學生，在校植入企業文化與技術課程，由企業骨干帶教材入校授課，三年級進入服務站頂崗實習，實現畢業即上崗。

駐校實訓工廠：2018年將維修廠搬進校園，讓學生從一年級開始實操，配備商用車最新教具，企業技師與教師聯合教學，學員畢業時已具2年實戰經驗，徹底解決技術脫軌問題。

區域培訓中心：整合玉柴等主機廠商資源，在校內設立多品牌區域培訓基地，提供前沿技術教具，輻射周邊服務站人員培訓，實現技術共享、多方共贏的生態閉環。

團隊基石：從自立到立人。售后團隊90%為校招自主培養，核心骨干100%從一線晉升；

行業輻射：在滿足自身需求后，向珠三角商用車企業輸送技術人才；

社會賦能：聯合政府為當地修理廠提供新技術培訓，推動行業整體水平提升。

憑借人才儲備優勢、卓越的運營效率與客戶口碑，佛山順肇服務站連續榮獲玉柴2021年、2023年及2024年度"特優服務站"稱號。未來將深化玉柴“傾我所有 盡我所能 竭誠用戶 誠信天下”的服務宗旨，以實訓基地為支點，全面推進王牌動力產品市場普及，通過技術升級與模式創新持續降低客戶全生命周期運營成本，樹立商用車"銷售-服務-改裝"一體化解決方案標桿，強化“玉柴服務 省心快速”服務品牌，攜手玉柴共創綠色高效的行業新生態。

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