暖心守護，真情關懷

春節的腳步漸近，喜慶氛圍愈發濃厚

廈工服務配件部卻未曾停下忙碌的身影

一場精心籌備的客戶關懷活動如火如荼地展開

為廣大客戶送上了一份特別的 “節前厚禮”

節前客戶設備檢修與培訓服務

抵達客戶場地后，團隊成員迅速分工，有條不紊地投入電動裝載機的設備檢修工作中。

嚴格按照高標準作業流程，對設備進行全面細致的檢查保養，從關鍵零部件的清掃、潤滑、緊固，到整機的運行、調試，每一個環節都一絲不茍，確保設備以最佳狀態迎接后續高強度的作業任務。

針對設備運行中可能出現的潛在隱患，檢修人員利用專業的檢測工具，逐一排查，并及時排除故障隱患，讓電動裝載機的可靠性能得到全面提升。

設備檢修工作完成后，服務團隊現場為駕駛員朋友們講解電動裝載機的操作要點及注意事項，同時也對該企業的機修班組成員開展電動裝載機維保技能培訓交流活動。

培訓內容豐富翔實，涵蓋電氣系統、機械液壓系統、空調系統、三電系統等多個核心板塊。

理論講解環節，通過生動的案例、直觀的圖表，將復雜的原理知識變得簡單化，讓學員們聽得懂、記得住；現場實操交流環節，機修師傅們在服務工程師的指導下，親手規范操作各類檢測、維修工具，模擬解決設備實際運行中出現的故障，在模擬實踐中加深對維修知識的理解與掌握，快速提升維修技能水平。

參與技能培訓交流的機修小李師傅感慨道：

這次培訓太實用了！以前遇到一些電氣故障總是手忙腳亂不知所措，今天通過與各位廈工老師的交流學習，真長知識了，學到了不少維修的新竅門，現在面對電動裝載機心里有底多了，以后工作效率肯定能提高不少。

另外，值得一提的是，廈工服務配件部不僅專注于此次廣東客戶的關懷活動，還通過駐點遼寧、廣西等多地的服務工程師同步對當地客戶設備開展全面檢修服務。

這種多點發力的服務模式，充分展現了廈工對客戶的細心關懷與全方位的售后保障。

全心全意為客戶服務

廈工服務配件部此次春節前客戶關懷行動，是2025年同心圓活動的前序，也是廈工再次擦亮同心圓服務品牌的創新舉措，不僅為客戶的設備穩定運行保駕護航，更是以專業技術賦能客戶團隊，深化與客戶的合作情誼。

未來，廈工將繼續秉持創新驅動、服務至上的理念，用更多暖心、貼心的服務，書寫與客戶攜手共進、共創輝煌的新篇章，讓每一位客戶在使用廈工設備的過程中都無后顧之憂，盡享優質服務帶來的超值體驗。

聲明：本文系轉載自互聯網，請讀者僅作參考，并自行核實相關內容。若對該稿件內容有任何疑問或質疑，請立即與鐵甲網聯系，本網將迅速給您回應并做處理，再次感謝您的閱讀與關注。