近日，山鼎集團(tuán)山東禹城廠區(qū)中層領(lǐng)導(dǎo)齊聚內(nèi)部培訓(xùn)會(huì)，特邀天成集團(tuán)資深培訓(xùn)師帶來(lái) “管理鍛造坊” 主題分享。這場(chǎng)聚焦管理本質(zhì)與轉(zhuǎn)型實(shí)踐的干貨盛宴，為身處的中層管理者們點(diǎn)亮了方向，以下三大核心亮點(diǎn)值得深度回味。

一、重新定義管理沙龍：不止 “管事”，更要 “理人”

彼得?德魯克曾說：“管理是把事情做對(duì)，領(lǐng)導(dǎo)是做對(duì)的事情。” 培訓(xùn)中明確指出，管理的核心本質(zhì)是 “管事 + 理人” 的動(dòng)態(tài)實(shí)踐“管” 的是規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、流程與制度，確保執(zhí)行效率；“理” 的是人心、人性、感性與理性，凝聚團(tuán)隊(duì)合力。正如《道德經(jīng)》“治大國(guó)若烹小鮮” 的智慧，管理亦需把握火候與分寸：既不能頻繁干預(yù)、朝令夕改，也不能懈怠失責(zé)、放任自流，唯有尊重規(guī)律、順勢(shì)而為，才能在制度約束與人性關(guān)懷之間找到平衡，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)與組織的良性發(fā)展。

二、三大蛻變重塑管理者的心態(tài)、思想與責(zé)權(quán)利

從執(zhí)行者到管理者的跨越，核心在于完成三大蛻變。心態(tài)上，要實(shí)現(xiàn)從 "對(duì)自己負(fù)責(zé)" 到 "對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)" 的轉(zhuǎn)變把下屬的事當(dāng)作自己的事，把團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)視為自己的成就，從 "自己做" 轉(zhuǎn)變?yōu)?"教別人做"；思想上，要完成從 "運(yùn)動(dòng)員" 到 "教練員" 的升級(jí)，跳出個(gè)人業(yè)績(jī)的局限，思考如何復(fù)制成功經(jīng)驗(yàn)、提煉團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，制定清晰的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與執(zhí)行計(jì)劃；責(zé)權(quán)利上，要明確管理者的核心職責(zé)不僅是自身出成果，更要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)出成果，善用法定權(quán)、獎(jiǎng)罰權(quán)與人事權(quán)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人收益與團(tuán)隊(duì)收益的共贏。

三、看透管理能力的 “隱形基石”

優(yōu)秀管理者的核心競(jìng)爭(zhēng)力，藏在 “冰山模型” 的深層邏輯里：

冰山上部（30%）：易考察、可培養(yǎng)的知識(shí)與技能，比如行業(yè)專業(yè)知識(shí)、管理工具使用能力，是管理的 “硬件基礎(chǔ)”；

冰山下部（70%）：難培養(yǎng)卻起決定性作用的素質(zhì)與潛力，包括思維模式、溝通協(xié)調(diào)能力、價(jià)值觀與職業(yè)心態(tài)，是管理的 “隱形基石”。

考察管理者不應(yīng)只看 “能不能做事”，更要關(guān)注 “有沒有潛力”“三觀合不合”。而搭建合格下屬畫像時(shí)，也需兼顧態(tài)度端（工作動(dòng)力、職業(yè)追求、謙遜尊重）與能力端（談判技巧、需求捕捉、銷售思維），區(qū)分必備能力、可培養(yǎng)能力與非必需能力，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)識(shí)人、高效育人。

四、完成從執(zhí)行者到管理者的關(guān)鍵跨越

業(yè)務(wù)能手≠合格管理者，中層領(lǐng)導(dǎo)想要突破轉(zhuǎn)型困境，需實(shí)現(xiàn)三大核心蛻變：

心態(tài)蛻變：從 “對(duì)自己負(fù)責(zé)” 到 “對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)”摒棄 “不關(guān)我的事不做” 的個(gè)人思維，建立 “他們的事就是我的事” 的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，主動(dòng)為下屬成長(zhǎng)與團(tuán)隊(duì)結(jié)果兜底；

思想蛻變：從 “運(yùn)動(dòng)員” 到 “教練員”跳出個(gè)人執(zhí)行的舒適區(qū)，聚焦團(tuán)隊(duì)目標(biāo)規(guī)劃、成功經(jīng)驗(yàn)復(fù)制，分析成員長(zhǎng)短板、搭建支持體系，而非過度介入具體事務(wù)；

責(zé)權(quán)利蛻變：從 “關(guān)注個(gè)人收益” 到 “平衡團(tuán)隊(duì)與個(gè)人收益”明確自身肩負(fù) “個(gè)人 + 團(tuán)隊(duì)” 雙重結(jié)果責(zé)任，善用法定權(quán)、獎(jiǎng)罰權(quán)、人事權(quán)，讓團(tuán)隊(duì)收益與個(gè)人成長(zhǎng)同頻共振。

五、團(tuán)隊(duì)引擎：工具賦能與協(xié)同破局

除了核心認(rèn)知升級(jí)，培訓(xùn)還分享了實(shí)用管理工具與協(xié)同方法：用 SMART 原則定目標(biāo)、PDCA 循環(huán)抓執(zhí)行、SBI 模型做反饋，用猴子管理法則明確責(zé)任、5WHY 分析法深挖問題根源；跨部門協(xié)作中，通過 RACI 責(zé)任矩陣?yán)迩褰巧⒐蚕砜?jī)效指標(biāo)綁定利益，打破 “部門墻”，實(shí)現(xiàn)協(xié)同作戰(zhàn)。針對(duì)團(tuán)隊(duì)帶教難題，培訓(xùn)提出 "管理帶教六步走"：我說你聽、你說我聽、我做你看、你做我看、加強(qiáng)練習(xí)、優(yōu)化改進(jìn)，通過循序漸進(jìn)的引導(dǎo)幫助下屬快速成長(zhǎng)。而 "猴子管理法則" 更是讓管理者恍然大悟要鎖定責(zé)任、充分授權(quán)，讓下屬成為 "猴子" 的主人，避免陷入 "自己忙死、下屬閑死" 的困境。

六、協(xié)同破局：打破部門墻實(shí)現(xiàn)跨部門共贏

在復(fù)雜的組織架構(gòu)中，跨部門協(xié)同是中層管理者的重要能力。針對(duì) "部門墻" 問題，培訓(xùn)提出五大破局系統(tǒng)：目標(biāo)與責(zé)任系統(tǒng)通過目標(biāo)對(duì)齊、利益互鎖打破壁壘；RACI 責(zé)任矩陣明確各部門角色分工，避免責(zé)任推諉；溝通與信息同步系統(tǒng)建立標(biāo)準(zhǔn)化溝通渠道與同步機(jī)制；流程與工單流轉(zhuǎn)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)工作可視化追蹤；問題與矛盾解決系統(tǒng)通過 5WHY 分析法深挖根本原因，聚焦解決方案而非指責(zé)。

培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)，跨部門協(xié)同的核心是建立信任與共贏的機(jī)制，通過輪崗、跨部門團(tuán)建增進(jìn)理解，設(shè)立 "協(xié)作之星" 等獎(jiǎng)項(xiàng)強(qiáng)化正向激勵(lì)，讓各部門從 "各自為戰(zhàn)" 轉(zhuǎn)變?yōu)?"協(xié)同作戰(zhàn)"。

中層管理者是組織的 “中堅(jiān)樞紐”，既要像燈塔指引方向，又要像橋梁連接人心。這場(chǎng)培訓(xùn)讓山鼎集團(tuán)的中層領(lǐng)導(dǎo)們深刻領(lǐng)悟：管理的終極價(jià)值，是將組織的機(jī)械性與生物性熔煉為有機(jī)生命體，在制度之 “器” 與人性之 “無(wú)” 中找到平衡，成為既懂戰(zhàn)略又暖人心的優(yōu)秀領(lǐng)袖。

未來(lái)，愿每一位中層管理者都能帶著這場(chǎng)培訓(xùn)的智慧，在管理實(shí)踐中不斷打磨、持續(xù)進(jìn)階，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在發(fā)展道路上穩(wěn)步前行！

硬核實(shí)力護(hù)航

山鼎集團(tuán)有限公司是一家跨國(guó)企業(yè)，目前集團(tuán)公司旗下6家子公司、1家海外公司、多家參股公司；集團(tuán)公司專業(yè)從事工程機(jī)械、搬運(yùn)機(jī)械的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售，主導(dǎo)產(chǎn)品為挖掘機(jī)械、裝載機(jī)械、小型攪拌機(jī)、叉車、升降平臺(tái)等全系列產(chǎn)品，擁有多項(xiàng)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)；近幾年來(lái)，公司立足日本和中國(guó)，大力實(shí)施全球發(fā)展戰(zhàn)略，努力成為一家受人尊敬的國(guó)際化知名公司。

Shanding Group Co., Ltd. is a multinational enterprise, founded at the end of the last century, the group company has 6 subsidiaries, 1 overseas company, a number of equity companies;Group company specializes in engineering machinery, handling machinery R & D, production and sales, leading products for mining machinery, loading machinery, small mixers, forklifts, lifting platforms and other full range of products, with a number of independent intellectual property rights; In recent years, the company based in Japan and China, vigorously implement the global development strategy, and strive to become a respected international well-known company.

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