據紅星資本局報道,小米汽車“未交車催收尾款”案一審宣判:購買協議相關格式條款“不公平、不合理”,相關公司返還消費者雙倍定金,合計10000元這或成為全國首例小米汽車未交車催收尾款的宣判案件。
2024年7月,消費者張女士(化名李女士)支付5000元定金訂購小米SU7 Max車型(總價31.89萬元),購車協議明確約定"驗車后支付尾款"且小米官方曾公開承諾該政策。同年10月,因資金周轉問題,她申請訂單順延360天,小米客服同意延期但未告知"需提前支付尾款"的風險。2024年12月,小米在未通知排產的情況下,突然要求7日內付清31.39萬元尾款,張女士因未驗車且短期無法籌款未能支付,小米遂取消訂單并沒收定金。
海口市美蘭區人民法院于2025年11月18日一審判決:認定小米"未驗車即需7日內付尾款,否則沒收定金"的格式條款實質剝奪消費者驗車權、加重付款義務,違反《民法典》第497條及《消費者權益保護法》第26條,屬無效條款;指出小米擅自排產催款行為違反雙方"消費者通知才排產"的補充約定,構成違約;小米官方曾承諾"支持驗車后付尾款",但實際做法與宣傳不一致,違反誠實信用原則。判令小米關聯公司(海口小米景明科技)雙倍返還定金1萬元,小米景明科技承擔連帶責任。
本案系全國首例小米汽車"未交付催收尾款"生效判決,已有消費者組建維權群計劃集體訴訟。
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