超長待機、極速響應、使命必達——這不是某個超級英雄的標簽，而是我們一線服務工程師們的真實寫照。他們在您看不見的地方，揮灑汗水，解決難題，用行動詮釋了什么是“超出行業標準，超出客戶希望”。

晨昏不輟，守護為章

陳建（華中）

服務工程師陳建在一次設備交付任務中，用長達14小時的堅守，完成了一項特殊的挑戰。從日升到夜幕，他分秒不停，成功將湖南第一臺純電堆高機安裝并調試完畢，完美交付至長沙集星集裝箱碼頭。這忙碌的十四個小時，見證了整個港口的白晝與黑夜，也見證了他用專業與汗水，為綠色港口的建設寫下的堅實注腳。

聞令而動，分秒必爭

朱鵬輝(華東)

“我司一臺正在作業的電動集卡因電池系統故障深夜拋錨。”服務工程師朱鵬輝接到支援請求后，刻不容緩，深夜疾馳，在接報后短短20分鐘內便抵達現場，立即展開專業排查與修復，以卓越的服務響應能力為客戶運營提供了堅實保障。

鄭超、張凱（華北）

客戶一臺堆高機突發發動機SPN故障，導致設備轉速上不去。為保障客戶生產不受影響，服務工程師鄭超與張凱二人星夜兼程，火速抵達，面對復雜故障，徹夜排查、不懈攻堅。最終在次日客戶開工前成功修復設備，確保了客戶設備的正常運營。

跋山涉水，使命必達

方炫馭（西部陸海）

某客戶一臺正面吊突發臂架伸縮油缸漏油故障，西部陸海服務工程師方炫馭接到任務后，立即驅車兩百多公里，跨越地域、奔赴現場，最終及時排除故障。

迎難而上，風雨無阻

張聰、張文（華東）

安徽某客戶新到一臺抓料機，客戶生產任務緊迫。服務人員張聰和張文無懼惡劣天氣，冒雨投入設備安裝工作，以專業與汗水及時滿足了客戶的緊急需求，確保設備順利投產。他們以專業和擔當詮釋了堅守與責任。

范璟濤（華東）

客戶新到的堆高機需要盡快投入使用。為確保客戶業務運營不受影響，服務工程師范璟濤排除萬難，頂風冒雨在短時間內完成全部安裝調試，以全力以赴的行動實現了對客戶運營連續性的保障。

無論是14小時不間斷堅守，還是20分鐘極速響應；無論是星夜兼程排除疑難，還是頂風冒雨保障投產——每一位工程師都在用實際行動詮釋著“超出行業標準，超出客戶希望”的服務文化。

他們不僅是技術的守護者，更是客戶信任的承載者。致敬每一位在一線默默奉獻、使命必達的服務工程師，你們的專業、擔當與速度，正是三一海工最動人的名片。

創建一流企業

造就一流人才

做出一流貢獻

聲明：本文系轉載自互聯網，請讀者僅作參考，并自行核實相關內容。若對該稿件內容有任何疑問或質疑，請立即與鐵甲網聯系，本網將迅速給您回應并做處理，再次感謝您的閱讀與關注。