9月15日，廣西柳工機械股份有限公司（以下簡稱柳工）正式對外宣布與飛書合作，全員使用以飛書為數字化基座打造的柳工通，這標志著這家67年歷史的工程機械龍頭企業數字化轉型邁入AI時代新階段。

柳工創立于1958年，是工程機械行業的領先廠商，擁有30余條整機產品線，業務覆蓋鏟運機械、挖掘機械、路面機械等全系列產品。截至2025年，柳工產品與服務銷往180多個國家和地區，在全球擁有500多家經銷商、20多個制造基地、12個研發基地和17000余名員工，是全球為數不多能提供全系列產品全面解決方案的廠商。

簽約儀式上，柳工副董事長、執行董事黃海波表示：當前，全球制造業正經歷著從制造向智造的深刻轉型。柳工作為中國工程機械行業的領軍企業，始終以開放的姿態擁抱變革；飛書作為新一代協同辦公平臺的創新者，致力于用數字化工具重塑組織效率。雙方的合作，正是順應這一趨勢的必然選擇。

飛書大制造行業客戶成功全國負責人范駿指出：制造業的智能化轉型需要工具革新與組織進化雙輪驅動。飛書愿以協同+AI為核心，與柳工共同書寫工程機械行業數字化新范式從柳州到全球，讓每一臺設備、每一個流程、每一位員工都能在智能時代釋放潛能。

廣西柳工機械股份有限公司與飛書簽約儀式現場

從全球協同到業務重塑

從2023年底國際事業部試點到2025年1.7萬員工全員上線，柳工用15個月實現了從工具協同到業務重塑的跨越。范駿表示：這15個月我們完成了三大突破：通過飛書實現跨國流程整合，打破全球協同壁壘；完成100多個應用遷移，構建柳工通統一入口，解決系統碎片化難題；累計創建業務數據儀表盤9.3萬個，實現數據實時驅動決策。

在全球協同方面，飛書消息、會議、文檔的多語言實時翻譯功能打破了170個國家的語言障礙，有效支撐柳州總部+全球研發的創新模式。柳工流程與信息技術總監何晶介紹：今年柳工通召開了1萬多場會議，生成1萬多個智能會議紀要，會議結束5分鐘內就能自動整理并推送給每個參會人員，大大提升了跨國協作效率。

在管理提效方面，柳工通過自動化流程、服務臺、審批等工具實現系統性效率躍升。特別是在業務創新領域，通過飛書多維表格，柳工全員參與搭建了近750個輕量業務系統，真正實現了全員參與、全員創造的數字化實踐。

效率先鋒賦能全員創新，AI協同定義未來制造

作為此次簽約儀式的關鍵組成部分，柳工效率先鋒大賽是對雙方合作成果的集中檢閱 。活動有來自柳工的26支團隊參與，涵蓋售后、研發、人力資源、營銷等多個業務條線。各業務骨干通過飛書話題群、審批、智能會議紀要、多維表格及其AI功能、Aily工作助手等功能搭建流程工具，輔助業務提效。從工業設計部門的一站式工作臺，到售后支持的智能工單平臺，這些由業務人員自主搭建的應用展現了數字化轉型的內生動力。

柳工飛書效率先鋒AI+授牌儀式現場

我們以前只注重大系統搭建，但沒有關注員工想要什么。現在通過飛書，員工可以把自己的訴求提出來，搭建屬于自己的系統。目前我們有4000多個多維表格項目在運行，這說明選擇飛書確實選對了。何晶表示：飛書就像企業經營管理的一條高速公路，所有系統匯集到這條高速公路中，才能讓海量業務數據充分發揮價值。

未來，柳工將聚焦智能+制造的深度融合，與飛書在全球供應鏈協同升級、制造場景AI滲透、和知識管理等方面深化合作。

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