為積極響應商務部2025年“服務消費季”促消費活動號召,提升新建房屋交付質量,助力“好房子”建設,推動房地產市場平穩健康發展,中國房地產業協會發起“驗鑒好房子?服務消費季”驗房系列活動倡議,呼吁房地產開發企業積極落實“先驗房后交房”制度,鼓勵開展“預驗房”并及時整改驗房問題;驗房服務機構應發揮專業優勢,提供交付前查驗、交付陪驗等服務;各地房地產業協會結合本地實際組織擬交付項目參與,跟蹤協調并報送活動案例。
9月底,北京新領域房地產開發有限公司積極響應“驗鑒好房子,服務消費季”驗房系列活動倡議,在其開發的紫金書院項目(位于北京市昌平區霍營北街)中組織業主開放日,并主動引入專業陪驗服務,北京灃浩達工程檢驗服務有限公司(以下簡稱“北京灃浩達”)作為第三方驗房機構,承接本次陪驗任務。活動累計為900余戶業主提供免費陪驗服務,以獨立客觀的專業力量踐行“好房子需要驗、好房子不怕驗”的理念,成為該倡議在京落地的典型實踐案例。
此次服務按照“前置籌備—現場陪驗—整改跟蹤”的服務流程。交付前1周,陪驗團隊提前進駐項目,聚焦高頻質量問題,對房屋進行逐戶預排查,同步協助開發商組建“快修響應隊”,參與優化交付方案與業主參觀動線,并組織陪驗人員開展全流程模擬演練,確保現場服務流程規范、響應高效。
在為期6天的集中開放陪驗中,70余名驗房師全程陪同業主查驗,細致檢查房屋狀況,針對業主關心的質量問題予以專業解答與疏導,并完整記錄所有發現的問題。業主開放日結束后,北京灃浩達還將開展為期一個月的整改跟蹤服務,系統梳理業主反饋,定期對接施工單位推進整改,并及時向業主通報整改進展。
為持續踐行活動倡議,作為首批響應機構,北京灃浩達還推出一系列服務舉措,助力行業服務能力整體提升:
每月提供5個免費驗房名額,助力業主安心收房;
通過“中國驗房”微信公眾號報名的用戶,可享驗房服務8.5折優惠;
面向開發企業等B端客戶,提供免費驗房培訓及預驗房服務,協同提升交付品質;
依托“中國驗房”平臺開展房屋查驗知識公益講解,普及驗房知識。
當前,“驗鑒好房子·服務消費季”倡議正在全國多地有序推進,中國房地產業協會歡迎更多省市房協、房地產開發企業及驗房服務機構積極參與,共同推進行業標準化建設與服務品質提升。相關單位可通過“中國驗房”微信公眾號了解活動動態、辦理參與登記,攜手以專業力量護航“好房子”建設,助力房地產市場平穩健康發展。
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