中房報記者 梁笑梅丨北京報道

9月10日，新希望服務悄然完成一項關鍵人事調整。原執行董事劉栩因“有意在其他商業事務上投入更多時間”調任非執行董事，而原非執行董事兼董事會聯席主席武敏則補位成為執行董事。

這場看似尋常的職務變動背后暗含深意。一位資深物業分析師表示，“此次人事調整直接關聯新希望服務的戰略發展方向——區域深耕、業務優化及‘物業+’高附加值服務體系的搭建?！?/span>

武敏的財務背景被視為推動戰略落地的關鍵：其成本控制與現金流優化能力，正是當前物管行業從規模擴張向質量求生轉型的核心競爭力。然而，在房地產行業持續低迷、物管企業普遍面臨毛利率下滑與獨立生存能力質疑的背景下，此次換帥能否真正推動新希望服務實現戰略突破，仍待觀察。財務出身的武敏，能否在業務拓展與利潤平衡中找到新的增長路徑，將成為考驗這家房企關聯物企未來發展的關鍵。

關于這場人事變動，9月12日，新希望服務方面人士回應中國房地產報記者，“一切以公告為準”。

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戰略轉向

新希望服務此次人事變動，表面看是高管個人職業規劃的常規調整，實則折射出物管行業在資本退潮后的戰略重構需求。劉栩的退位，雖被官方解釋為“投入其他商業事務”，但在業內看來，這或與母公司新希望地產的收縮態勢及物管板塊需強化獨立運營能力相關。

近年來，受地產行業流動性危機牽連，物管板塊估值大幅回調，以往依賴關聯方輸血的傳統模式難以為繼。企業必須通過內部治理優化與戰略調整，實現自我造血。

武敏的調任則明確傳遞出財務導向的戰略意圖。在上述資深物業分析師看來，“武敏的財務出身及其在新希望體系內多年的資管經驗，使其成為推動‘區域深耕與業務優化’戰略的理想人選?！?/span>

數據顯示，新希望服務近年來毛利率保持在30%以上，優于行業平均水平，現金流也逐步改善。這為戰略落地提供了一定支撐，但隱憂仍存。

為了拓展第三方項目、降低對關聯方的依賴（第三方全口徑收入占比84%，同比增加3.3%），該公司面對的現實問題是第三方項目的低毛利屬性，直接導致物業板塊毛利率同比下降0.3%。此外，非業主增值服務受地產下行影響，毛利率也下降1.4%，商業運營服務總收入更是直降26.1%，進一步加劇了盈利壓力?！拔飿I+”業務雖號稱高附加值，但實際貢獻仍有限，且需投入大量成本培育市場。

武敏上任后，如何平衡短期利潤與長期投入，將直接決定戰略成敗。

新希望服務此時選擇強化財務控制與成本優化，無疑是務實之舉，但也反映出行業從“講故事”向“要利潤”的殘酷轉變。

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機遇和風險

武敏擔任執行董事，標志著新希望服務正式進入財務驅動戰略周期。其核心任務是通過精細化運營改善盈利質量，并通過資本配置優化支持業務轉型。

不可否認，此舉在行業下行周期中具有積極意義，但同時也伴隨顯著風險。

有利的一面在于，財務出身的領導者更擅長成本結構與現金流管理。在武敏的推動下，新希望服務有望進一步壓縮非必要開支，強化預算管控，并通過科技手段提升人效。此外，其可能更注重業務單元的盈利能力評估，淘汰低效項目，集中資源用于高毛利業態的培養。例如，公司在餐飲供應鏈、商業運營等領域已有所嘗試，若能形成差異化優勢，或可打開新的增長空間。

值得一提的是，過度強調財務指標也可能帶來戰略短視。物管行業本質上仍是人力密集型產業，過度壓縮成本可能導致服務質量下降，進而影響業主滿意度和續約率。尤其在新希望服務試圖推廣“高附加值服務”的背景下，若缺乏必要投入，所謂的“物業+”只能流于概念。此外，財務背景的高管往往對市場拓展和品牌打造缺乏經驗，這可能使公司在競標外拓項目中處于劣勢。

另一個關鍵問題在于著新希望服務依賴重點區域。在多公開場合，新希望服務聲稱要區域深耕，但其主要管理區域仍集中在西南及華東，今年上半年這兩大區域貢獻81.7%收入。武敏能否帶領團隊突破地域限制，在市場化競爭中拿下高質量項目，將考驗其戰略執行力。

“事實上，當前物管行業并購機會雖多，但估值邏輯已從規模轉向質量，公司若欲通過收并購擴張，需極度謹慎?！鄙鲜鲑Y深物業分析師再次認為。

從資本市場角度看，投資者更關注物管企業的獨立性與可持續盈利能力。

這家房企背景的物管公司，正試圖在行業寒冬中走出一條財務穩健與業務創新并存的道路，其成敗也將為同行提供重要參考。

值班編委：樊永鋒

責任編輯：李紅梅 溫紅妹

審讀：戴士潮

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