在康明斯,有這樣一群特殊的老師
他們在車間、客戶駐地等現場
搭建知識橋梁
他們不求桃李滿天下
卻用專業知識
讓服務人員更自信、讓客戶更安心
他們就是
康明斯培訓老師
康明斯培訓團隊以“傳幫帶”為己任,融合線下實操、線上直播、短視頻與公眾號欄目等方式,構建系統化培訓生態。從電路解析到實操指導,從常見故障排查到復雜技術攻堅。他們傾囊相授,為業務提升注入持續動能。
這群老師很全能
多域覆蓋,服務高效不停歇
無論何種場景,客戶都能獲得專業支持,顯著提升設備出勤率與運轉效率,助力主機廠提升市場競爭力。
這群老師很貼心
扎根本土,技術支援零距離
面對不同領域的本土化需求,團隊及時更新培訓能力,賦能客戶:
電力領域,針對DMC6600P數字主控柜,Centum? Force集裝箱機組等本土化新品開展培訓,確保客戶能夠快速掌握新設備的使用與維護。
礦山、油氣田領域,協同中國優秀的師資力量,在蒙古建立培訓中心并培養本土講師,讓當地客戶獲得更及時、更高效的技術支持。
這群老師很給力
協同伙伴,技術交流創共贏
作為“技術使者”,培訓團隊多次與主機廠開展技術交流,助其深入理解康明斯產品、熟悉操作和維護保養規范,提升終端服務能力,攜手為客戶提供更可靠的產品體驗。
面對語言、業務模式與多部門協作等挑戰,團隊以線上線下融合的方式,全方位賦能客戶。
賦能于人
讓服務更有溫度
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