近日，中聯重科基礎施工全球服務萬里行馬來西亞站正式拉開帷幕。由公司專業技術專家與服務工程師組成的精銳團隊，帶著專業與誠意，開啟了在馬來西亞的服務之旅，為當地客戶帶來貼心保障與技術支持。

中聯重科東南亞服務團隊

服務團隊首站便拜訪了馬來西亞的VIP客戶。該客戶此前已購置中聯重科的靜壓樁機，在交流中，客戶對中聯重科的緊急響應售后服務贊不絕口，高度認可其高效與專業，并明確表達了繼續回購的意向，為此次萬里行奠定了良好開端。為進一步提升服務響應速度與保障能力，中聯重科已在馬來西亞子公司建立起更加完善的備件庫。這一舉措將有效縮短備件供應周期，為當地客戶的設備正常運轉提供堅實后盾，彰顯了公司深耕馬來西亞市場、服務客戶的長遠決心。

▲中聯重科在馬來西亞設置了多處配件庫

在后續行程中，萬里行小組陸續走訪了多家頂尖客戶。針對客戶的設備，服務團隊開展了細致入微的全面排查與專業檢修，憑借精湛的技術能力迅速解決各類產品故障，切實為客戶消除了后顧之憂。團隊成員始終以真誠的服務態度和誠摯的溝通交流，讓客戶深切感受到中聯重科“誠服務，心關愛”的服務理念，在馬來西亞客戶心中留下了深刻而積極的印象。

▲中聯重科的屬地化服務團隊

此次全球服務萬里行馬來西亞站的開展，成效顯著。通過優質的服務，不僅進一步鞏固了與現有客戶的緊密合作關系，更成功挖掘出諸多潛在商機，為中聯重科在馬來西亞市場的未來拓展與業務增長創造了有利條件。不少客戶在體驗到專業服務后，紛紛表示將繼續購置中聯重科的設備，以滿足自身業務發展的迫切需求。

未來，中聯重科將持續以客戶為中心，通過全球服務萬里行等系列舉措，將專業服務延伸至更多國家和地區，以技術賦能與服務升級，攜手全球客戶共創價值，實現共贏發展。

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