在智能互聯浪潮席卷中國的當下，秉承“以客戶為中心”的核心承諾，斯堪尼亞于2025年8月15日在中國市場正式推出全新“斯堪尼亞”官方App。這不僅是斯堪尼亞數字化轉型的關鍵里程碑，更是其致力于為車主、車隊管理者、駕駛員及品牌愛好者提供全方位、一體化服務體驗的堅實舉措。該App深度整合車輛全生命周期服務與數據洞察，旨在成為客戶高效運營、無憂用車的智能中樞。

以中國用戶為核心，構建數字化服務生態

在高效物流時代，斯堪尼亞洞察到客戶的核心競爭力已從單一車輛性能，擴展至全生態數字化服務與運營管理的能力。“斯堪尼亞”官方App的上線，不僅是響應客戶對高效運營、無縫連接的迫切需求，更為斯堪尼亞整體商務解決方案構筑了數字基石。通過將服務觸點延伸至移動終端，App構建了一個以業務為核心，連接車輛、運營、售后、金融、品牌全生態的智能樞紐，確保客戶隨時隨地獲取專業支持。更重要的是，它成為斯堪尼亞與客戶深化交流的核心渠道，從而保障持續為客戶優化服務體驗。

“斯堪尼亞App的推出，是我們踐行‘以客戶為中心’理念的數字化實踐，也是我們深耕中國市場、持續兌現高質量服務承諾的生動案例。” 斯堪尼亞銷售（中國）有限公司董事總經理David Källsäter表示，“它可以深度對接客戶運營場景，連接全生態服務，驅動效率提升與業務增長，是我們整體運輸解決方案的核心工具。”

功能全面覆蓋，驅動客戶高效運營

通過登錄斯堪尼亞App，用戶可快速解決業務中的實際問題。無論用戶是斯堪尼亞車主還是駕駛員，都可以根據自身運營情況，綁定斯堪尼亞車輛，隨時查詢車輛信息，獲取運營支持，進一步提升運營效率。車隊管理者也可以同時綁定多輛斯堪尼亞卡車，方便一站式統一管理，從而降低管理成本。此外，斯堪尼亞App不僅服務于專業卡友，也向所有品牌愛好者開放。用戶可通過App深入探索斯堪尼亞的品牌文化與技術積淀，感受百年企業的獨特魅力。

目前，斯堪尼亞App構建了四大核心功能，滿足不同用戶的多元化需求：

選車新體驗：用戶可在App首頁查詢斯堪尼亞中國在售車型的詳細信息與圖片，線上參考個性化配置并預約到店看車。此外，App內置了金融計算器功能，方便用戶規劃購車預算，用數字化手段解決用戶選車時的多元化需求。
用車更智能：App整合了卡友運輸和運營中的常用功能，為卡友提升工作效率提供有力支持。無論是車輛管理者還是駕駛員，都能夠通過App直接查看車輛的實時位置、行駛軌跡、駕駛數據等車輛信息，實現業務降本增效。同時，針對駕駛員群體的駕駛評分和用車指南也可在App中查看，幫助駕駛員進一步提升專業技能。
養車更省心：用戶可直接在App上查找附件的經銷商/服務站，一鍵線上預約維保服務或車輛體檢。此外，如果用戶有任何疑問或遇到緊急情況，用戶還可使用App上的在線客服或救援電話功能，及時獲取幫助。
社區與商城：斯堪尼亞App特別開通了品牌社區與線上商城，滿足廣大斯堪尼亞粉絲長期以來的收藏與互動需求。用戶可以通過社區了解斯堪尼亞最新市場活動與品牌動態，第一時間掌握品牌資訊，把握市場機遇。也可在線上商城直接購買斯堪尼亞官方周邊，或通過參與活動積累積分兌換商品。

即日起，斯堪尼亞App已在國內各大應用商店上線。用戶下載注冊即可體驗數字化運輸管理服務，或探索品牌文化的獨特魅力。未來，斯堪尼亞還將陸續完善更多本地化功能，持續深化其在華數字化戰略布局，為中國市場帶來更多驚喜與可能。

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關于斯堪尼亞

斯堪尼亞是世界領先的交通運輸解決方案提供商，我們致力于與客戶和合作伙伴一起攜手，引領向可持續交通系統的轉變。2024年我們在全球共向客戶交付96,443輛卡車，5,626輛客車，11,170臺發動機。全年凈銷售額2161.29億瑞典克朗，其中服務業務占比約20%。

斯堪尼亞成立于1891年，業務遍及100 多個國家和地區，研發中心位于瑞典，在巴西和印度設有分支機構。生產部門集中在歐洲、拉美和亞洲，同時在非洲、亞洲和歐亞大陸也有區域生產中心。斯堪尼亞是大眾汽車集團旗下的傳拓（TRATON）集團的成員企業之一。

從1891年成立之初的一家私營火車車廂制造廠，到如今的引領行業前行的可持續交通解決方案提供者，斯堪尼亞經歷百年風雨洗禮，始終屹立于全球商用車市場之巔，繼續書寫著成功篇章。

2004年，斯堪尼亞在中國設立代表處，2007年斯堪尼亞銷售（中國）有限公司成立。2010年，基于對中國市場的信心和植根中國長期發展的策略，斯堪尼亞集團在中國成立了中國戰略中心。2016年，斯堪尼亞中國將總部職能轉移至上海。2018年，凝結十年研發心血、200億瑞典克朗投資的全新一代斯堪尼亞在中國上市。2020年，由斯堪尼亞100%控股的全新工廠在江蘇如皋揭牌。2022年6月，斯堪尼亞如皋生產制造基地工程建設啟動。2023年10月，斯堪尼亞如皋制造基地動力總成項目（二期工程）奠基。2024年，斯堪尼亞Super車型正式登陸中國市場。

如果您想了解更多的信息，敬請瀏覽斯堪尼亞網站：

斯堪尼亞集團：www.scania.com

斯堪尼亞中國：www.scania.cn 

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