2025年7月23日,中國房地產業協會主辦的“房地產業AI大模型應用座談會”在京順利召開。住房和城鄉建設部房地產市場監管司一級巡視員周韜、住房和城鄉建設部標準定額司科研開發處副處長朱杰、中國房地產業協會副會長兼秘書長張其光出席會議,匯聚了40余家頭部房企及科技企業代表,圍繞AI大模型在房地產行業的創新應用展開深度交流,讓技術更好的服務行業發展,賦能房地產數字化轉型的前沿實踐與未來路徑。
中國房協數字化分會秘書長李波主持會議,介紹了會議背景和交流重點。同時指出,協會已啟動“房地產業數字化專家委員會”專家委員的征集工作,組建專家團隊以推動房地產行業的AI生態圈建設。牽頭制定《房地產AI大模型技術應用評估指南》團體標準,并誠邀參編單位,同步推動AI人才培訓、行業白皮書編撰,促進行業共創、數據共享與安全治理構建"標準引領、數據驅動、場景創新"的發展生態。
標桿實踐:AI場景落地成效顯著
王沖展示了中海"9+2+1"AI戰略布局,通過企業級大模型和智能體實現投資、設計等九大場景深度融合。其自主研發的"海Link"系統已實現項目全周期數字化管理,在客戶標簽、成本測算、智能比對等領域已取得實際落地成效,并以“企業化、行業化、共生”原則,持續探索AI在地產行業高價值場景的深度應用。
中海地產數字科技部總經理、中??萍伎偨浝硗鯖_
李川從物業服務數字化切入,分享了AI在物業管理流程中的創新應用。李川指出,物業行業面臨服務標準化與管理精細化挑戰,永升服務以“服務執行管理系統”為抓手,聚焦物業場景,打造包含智能工單、AI巡檢等八大應用的數字化平臺,通過智能硬件與管理軟件協同,實現千余項目降本增效。
永升服務首席數據官、霖久科技總經理李川
劉述軍分享AI在營銷端的創新應用,其智能工牌系統通過語音識別技術,實現客戶需求精準洞察、銷售話術優化、案場管理閉環、銷冠能力復制、成交原因分析等多維度賦能。助力龍湖、綠城等企業部分案場轉化率同比提升超30%。AI實現了案場管理從經驗操盤向量化操盤的轉變,助力企業以客戶需求為中心,提升產品定位和營銷效率
成都旺小寶科技副總裁劉述軍
各家代表:聚焦高價值場景落地
綠城中國“五大智能體”體系,包括制度智能體、數據智能體、知識庫、專題智能體和集成智能體重點落地在AI營銷、客研等環節,推動成交轉化率顯著提升。首開股份通過AI賦能下的原子級數字化工具”,賦能一線員工,激活組織細胞,提升數據治理能力。建發房地產集團AI賦能從員工層、業務層和企業層應用逐步推進建設。提高運營效率、提升客戶體驗讓企業數據變得聰明。
聯發集團、中交建筑、信達地產、綠地香港、中鐵置業、中建智地、中建壹品、大悅城控股、越秀地產國貿地產、融創服務、天津房信企業代表,別分享了各自在AI戰略規劃、落地場景、智能體建設、數據治理、業務提效、客戶服務等方面的探索與實踐。
科技企業代表華為、釘釘榆葉飛云、千丁智能等分享了AI底座、行業大模型、算力服務、行業化微調、智能體平臺等技術創新,強調了AI在房地產行業的落地關鍵在于業務場景驅動、數據與流程深度融合和行業標準建設。
未來展望:共創AI生態,推動行業高質量發展
與會各方就共建AI生態圈達成共識,一致認為房企應聚焦數據治理與高價值場景落地,加強經驗共享與技術協同平衡成本、效益與數據安全,重點突破數據治理與人才建設。
中國房地產業協會副會長兼秘書長張其光在總結發言中對各家企業的實踐成果給予高度評價。他指出,AI大模型已成為房地產行業高質量發展的重要驅動力。房企應聚焦高價值應用場景,與科技企業協同創新。協會將加強人才培訓和經驗共享,減少重復建設。要了解AI、走進AI、應用AI他強調,要鼓勵頭部企業經驗輸出,優先選擇投入小、見效快的場景形成可復制、可推廣的應用模式,攜手產業鏈上下游,構建房地產行業AI大模型創新生態。
本次閉門座談會為房地產行業AI大模型應用提供了寶貴的經驗交流平臺。中國房地產業協會將持續推動行業AI大模型生態建設,助力房地產高質量發展和數字中國建設。
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