近日,動力總成事業部舉行“熠熠凡星”頒獎儀式,對來自一線的50名員工進行了表彰。他們立足崗位,做優本職,奉獻忠誠、智慧和汗水,以實干詮釋解放動力人的責任和擔當,在平凡的工作中書寫著不平凡的詩篇。我們一起走近這群人,了解他們的故事。
華榮杰
動力總成產品開發部 工程師
作為一名研發人員,華榮杰在動力總成IPD流程優化項目中,始終以高標準嚴格要求自己,敬業擔當,全力推進項目開展。他秉持著擁抱變革、理解并實踐流程、優化流程的初心,主動承擔起打通三地研發流程與體系的重任,充分發揮項目與部門間的溝通橋梁作用。
為了更好地完成任務,華榮杰組織線下、線上研討會二十余次,根據實際情況逐條梳理差異。在研發領域內部,他整合長春、無錫、大連三地研發部門項目團隊,仔細梳理三地原研發流程的異同,對齊解放整車IPD流程體系,找出與整車IPD研發流程的差異,進而開發出適合動力總成的IPD研發流程;在研發領域外部,他梳理外部流程活動與研發的接口和交互,強化協同合作,明確各環節責任,打通了各領域流程活動間的壁壘。
在整個項目過程中,華榮杰完成了研發領域高階方案、詳細方案報告,新編和修訂研發領域IPD流程文件13份,還作為培訓講師,為事業部IPD儲備團隊培訓《IPD產品數據管理》,為項目的順利推進和團隊能力提升做出了重要貢獻。
吳俊杰
動力總成產品開發部 工程師
吳俊杰負責CA6DM2、CA6DM3、CA6DX1等多個發動機平臺的OBD系統開發標定試驗工作,他樂于奉獻,面對標定過程中的各種難題,始終認真負責,深入鉆研每一項測試要求,細致研究每一個故障,嚴謹完成每一項試驗,全身心投入到各平臺的OBD系統開發標定工作中。
通過不斷優化試驗流程,吳俊杰負責的平臺OBD系統開發標定周期從最初的6個月縮短至4個月,大幅提高了工作效率。在質量攻關方面,他主動承接廢氣控制閥的國產化開發項目,以提質降本為核心目標,細致分析廢氣控制閥零部件在發動機平臺使用的每一個工況,通過試驗創新和流程優化,不斷改進以提升國產化產品的各項性能指標。
歷經三年時間,吳俊杰成功完成廢氣控制閥國產化開發,國產化產品單臺降本達200元,且已在CA6DL6、CA6DM2、CA6DM3等多個平臺應用,全平臺綜合降本近千萬,為企業節約了大量成本。
王佶杰
動力總成產品開發部 裝試工
王佶杰工作積極主動,認真負責,承擔并完成了多個降本增效項目。在排放測試儀器的日常維護中,僅每周固定的常規保養一項,濾芯更換費用就近萬元。如何在短時間內降低這部分費用,成為他面臨的一大挑戰。
面對挑戰,王佶杰沒有退縮,而是主動攻堅,他深入分析設備結構,采集試驗數據,努力尋找降本突破口。經過反復試驗和不斷優化,他成功將設備的日常保養成本降低了近30%,節省了上萬元的試驗經費。
在質量攻關方面,王佶杰積極鉆研新品機試驗要求和精密產品試驗設備的核心技術,提煉總結試驗過程中的每一個作業流程,成功解決了29、30號臺架的進氣空調在試驗中出現的故障,支撐耐久臺位效率提升7%,性能臺位效率提升2%,為試驗工作的順利開展提供了有力保障。
王羽陽
營銷中心 服務熱線員
38歲的王羽陽,是解放動力營銷中心服務管理部客戶關系組的一名服務熱線員。從事服務工作以來,他一直秉持“用心服務,真誠奉獻”的理念,以高度的責任心和專業的素養對待每一件工作上的事。
在平時工作中,王羽陽很注重管理自己的心態,不會因為用戶的情緒而受到影響,始終以積極向上的狀態為客戶服務,至今保持著零投訴的記錄。遇到有特殊需求的用戶,他能耐心細致地為其提供解決方案。為了能更好地服務客戶,在產品不斷更新換代的情況下,他利用空閑時間學習新型發動機和新能源產品的理論知識以及實際操作技能,不斷提高自己的業務水平,以便為客戶提供更到位的技術支持。
對待用戶,王羽陽總是耐心傾聽他們的需求,站在客戶的角度考慮問題,提供準確的解決方案,確保客戶滿意,也讓用戶對解放動力的產品更加有信心。
郭志鋼
營銷中心 海外服務員
郭志鋼1991年參加工作,2006年調到銷售公司從事駐外營銷,2018年開始被派駐越南開拓市場,算上之前的駐外經歷,駐外工作時間長達19年。目前,他主要負責越南市場的售后服務、產品登檢、技術支持等工作。
2024年3月,在越南的一次登檢過程中,發動機出現故障,如果不能及時排除,登檢工作就會終止,而再次登檢不僅需要重新提交申請流程,還得繳納相應的費用。為了節省時間和費用,郭志鋼迅速趕到現場,及時有效地排除了故障,讓登檢工作順利完成。
除此之外,郭志鋼還通過培訓當地服務站的維修人員,提高服務站的維修能力,做好售后服務工作,為公司產品在越南市場的銷售和使用提供了支持。
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