【編前】跨越國界,是勇者的選擇;扎根異鄉,是成長的熔爐。13年越南征程,解放動力銷售公司越南服務代表高大軍,用親身經歷告訴我們:海外工作,是人生一場華麗的蛻變與收獲!
使命召喚,勇踏熱土
小編:是什么讓您當年毅然踏上越南這片陌生土地?
高大軍:2008年,事業部啟動海外市場開拓戰略,到了2012年,我們在越南市場的發動機銷量不斷攀升,越南客戶對市場服務和配件供應提出更多、更高的需求。我響應事業部開拓海外市場的號召,從江西市場轉至越南常駐工作。
小編:13年光陰荏苒,您的角色和心境有何變化?
高大軍:剛來時,我負責越南市場售后服務、配件中心庫建立和管理工作。白天跑工地、鉆車間,搭建售后服務體系;晚上,劃庫位、點配件,確保中心庫運轉。那份艱辛,至今難忘。但現在回頭看看,正是這份經歷,打下了最堅實的基礎。
如今,負責整個越南區域的銷售、服務和管理,擔子更重了,壓力也更大了。但當你看到我們的發動機在公路上奔馳,那份沉甸甸的成就感和油然而生的責任感,讓所有的付出都變得無比值得。
熔爐百煉,方得真金
小編:這13年海外熔爐的鍛造,讓您在個人能力上有了哪些的變化?能分享一個讓您印象最深的突破嗎?
高大軍: 最大的變化,就是硬生生把自己從一個“專才”逼成了“全能”。我原本專攻服務和配件,可市場要開拓,就得懂營銷、會談生意。
記憶最深的是第一次獨立去談一個大客戶訂單。心里沒底,手心都是汗。但我沒退縮,提前做足了功課,研究客戶需求,準備方案。硬著頭皮上,用還不熟練的越南語夾雜著英語、手勢,連比劃帶演示。談得口干舌燥,幾輪下來,終于啃下了那塊“硬骨頭”。那一刻的成就感,至今想起來都熱血沸騰。
這種全方位的、實打實的“戰場”淬煉,是在舒適區里永遠無法獲得的財富。
小編:站在越南這個東南亞發展的橋頭堡,您對全球市場、行業趨勢,特別是解放公司拓展海外的戰略,有了怎樣的理解?
高大軍: 越南社會政局穩定,從政府到普通百姓都全國上下憋著一股勁搞經濟,吸引著全球產業轉移。
近五年,工業園區像雨后春筍般冒出來,同步拉動了物流車輛的需求。解放中重卡銷量也從剛來時候的每年小幾百臺,增長至近2000臺。 這背后,是巨大的機遇,更是對解放海外戰略的完美印證。
身處一線,我能夠更加深刻地理解解放公司布局海外的深謀遠慮和時不我待的緊迫感。
入鄉隨俗,溫暖如家
小編:從熟悉的環境到陌生的國度,適應過程肯定不易。您遇到過哪些“攔路虎”?又是如何“打怪升級”的?
高大軍:剛來時,語言是最大的“攔路虎”,感覺自己像個“局外人”。文化差異也很大,越南同事更注重生活節奏,有時咱們急得跳腳,他們還挺淡定。
于是,我一有時間就學越南語,逮著機會就跟同事、小販、司機練,不怕鬧笑話。 尊重他們的習慣,比如發現他們喜歡在飄著咖啡香的街邊小店談事情,我就入鄉隨俗,端杯咖啡,邊喝邊聊,氛圍輕松了,事情反而談得更透。
在工作中,我堅持“做給他看”,用行動證明高效和專業帶來的好處,慢慢地,身邊的越南同事也認同了我們的方式,團隊效率肉眼可見地提升。
最讓我感動的是生病那次,高燒不退,越南同事二話不說,開車送我去醫院,跑前跑后,端水拿藥,那份超越國界的溫情,瞬間融化了所有隔閡,讓我真切感受到,這里也是家。
小編:長期在外,“大家”和“小家”的平衡是永恒課題。您有什么心得?
高大軍:再忙,我也會抽空視頻通話,聽聽孩子的趣事,問問老人的安康,看看愛人的笑臉,雖然隔著屏幕,但心是近的。每次回國休假,盡量把工作處理高效,把時間“濃縮”起來留給家人,高質量的陪伴勝過一切。
小編:安全和生活便利是大家關心的。您在河內的真實體驗如何?
高大軍:在河內生活工作十多年,我的切身體會是安全有保障,生活挺便利。 河內作為首都,整體治安良好,白天晚上街上都挺熱鬧。
當然,必要的安全意識要有:我們遵循“結伴出行”原則,尤其晚上;不去偏僻或魚龍混雜的地方。生活上大型超市、購物中心、地道的越南粉店、甚至不錯的中餐館,應有盡有。
異彩紛呈,樂在其中
小編:在越南多年,哪些文化風情最讓您著迷?您是如何樂在其中的?
高大軍:越南文化受中國影響很深,像過春節、貼春聯,感覺很親切。但最讓我上癮的是他們的“咖啡館社交文化”,我也成了“咖啡客”。
小編:工作之余,在越南有哪些讓您放松身心、樂此不疲的“小確幸”?
高大軍:我經常和同事一起,參加解放越南出口室的團建活動。運動、自己做飯,大家一起分享工作中的酸甜苦辣,開懷大笑。那份在異國他鄉并肩作戰又親如家人的情誼,特別珍貴,壓力瞬間釋放,干勁又滿格了!
脫胎換骨,邀你共征!
小編:如果時光倒流,您還會做出同樣的選擇嗎?為什么?
高大軍:會!而且會跑得更快,沖得更前。13年海外淬煉,帶給我的能力躍升、視野開闊,是一份無比珍貴的財富。同時,這份經歷,不僅讓我個人脫胎換骨,也讓我的家庭生活有了更堅實的保障。
小編:作為闖過來的先行者,您最想對事業部兄弟姐妹們喊句什么話?
高大軍:海外這片天地,比你們想象中更遼闊,它給予咱們的成長、機遇和收獲,遠超你們此刻的想象。我已備好了咖啡,敞開了懷抱,熱切地期盼著你們加入。我在越南,等你來戰!
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