6月7日,2025年三一越南服務萬里行啟動儀式在三一越南5S中心盛大啟幕,標志著這場覆蓋全越南的服務深耕之旅正式拉開帷幕。作為三一越南持續提升服務質量的年度盛事,本屆活動秉持“主動接觸–上門服務–通過服務創造價值”的理念,再度向市場傳遞三一“客戶第一,服務先行”的服務精神。
這場延續十一載的活動,早已成為三一在越南市場戰略中不可或缺的"服務名片"。值得關注的是,今年活動由三一越南、福力機械有限公司、TCE設備與服務股份公司三方聯合主辦,預計將為越南客戶帶來更具價值的服務體驗。
啟動儀式上,三一越南直營子公司副總經理趙航博在致辭中回顧了三一越南十余年來的發展歷程。他特別強調:“服務萬里行絕非簡單的設備巡檢,而是一場幫助我們與客戶建立信任橋梁的重要旅程。我們始終將服務視為核心競爭力,承諾不斷提升服務質量,讓客戶感到放心與信任。我們不僅要走進工地,更要走進客戶的心里。每一位售后工程師都是盡職盡責的戰士,愿意為設備的持續運轉、為客戶的安心出發千里。”
福力機械有限公司總經理楊銘對客戶、三一越南及所有合作伙伴的支持表示感謝,并透露,“截至2025年6月,福力已交付超過500臺設備,銷售額超過2500億越南盾。今年的5000億越南盾目標已經觸手可及,且上半年完成進度超出預期。這一成績來源于正確的戰略,特別是我們在服務上的投資,這是區別于市場的核心競爭力。服務是戰略核心,我們不斷提升服務質量,力爭成為越南建筑機械服務行業的第一品牌。”
TCE公司總經理黎孟雄(Lê M?nh Hùng)在講話中同樣強調了服務的重要性,并表示“這不僅是一次客戶關懷活動,更是我們在建立專業、主動的服務體系中做出的堅實承諾——始終以客戶為中心。目前,TCE已經在全國范圍內管理超過2000臺設備,在永福省、平順省和胡志明市擁有多個大型服務中心。今年,我們計劃提供約500臺新設備,并繼續大力投資技術服務,確保為客戶提供最優質的服務。我們承諾繼續改善并擴展服務,踐行‘服務無遠近,滿意無止境’的口號,為客戶帶來實際的價值。”
此外,黎孟雄還強調了三一、福力和TCE之間密切合作的重要性,并表示正是這種合作精神推動了2024年服務萬里行的巨大成功,今年這一合作必將繼續推動三一服務精益求精。
全心服務,萬里奔赴!2025年三一越南服務萬里行不僅是一項設備檢查活動,更是三一及其戰略伙伴長期承諾的集中體現。隨著活動的正式啟動,這場跨越山海的服務之約,必將為越南客戶帶來更可靠的服務保障、更可持續的價值增長,同時進一步鞏固三一品牌在越南市場的聲譽。
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