端午假期即將到來

在西安開往香港西九龍的

復興號動車組列車上

乘務員身著夏季制服

全！新！亮！相！

該款夏季制服

選用中國紅與香檳金的

經典配色方案

與春秋制服一脈相承

紅色熱烈而莊重

承載著東方文化的深厚底蘊

香檳金優雅且華貴

為整體造型增添一抹時尚亮色

二者相得益彰

既凸顯經典大氣的款式風格

又兼顧了舒適度與實用性

彰顯乘務員的專業形象

經典的中式立領短袖襯衣

領口點綴精致珍珠扣

馬甲繡有四朵香檳色祥云圖案

增添層次與時尚氣息的同時

更顯整體造型優雅別致

半身裙采用傳統羅裙擺設計

盡顯干練優雅、靈動之美

中國結造型的精美胸針

寓意吉祥和美好

代表著鐵路工作人員

對旅客的美好祝愿

擔任值乘工作的

中國鐵路西安局集團有限公司

西安客運段“長安之馨”西港乘務組

平均年齡25歲

為不斷提升旅客乘車體驗

西安客運段圍繞服務禮儀

溝通用語及服務技巧等方面

對乘務組進行強化培訓

他們邀請專業講師進行授課

組織乘務人員學習

粵語、英語、手語

針對外籍和港澳旅客

占比較大的特點

在中英廣播之外

增加粵語廣播

為重點旅客提供提醒服務

乘務組對列車服務箱進行升級

增添充電線、針線盒、洗臉巾等

實用日常用品

配備圖書角、愛心箱等服務設施

增設“旅途的故事紀念冊”

讓旅客借明信片傳遞祝福

為旅途增添美好回憶

更專業的形象

更貼心的服務

這款夏季制服你滿意嗎？

素材：《人民鐵道》報業有限公司陜西記者站（西安局集團公司融媒體中心）

文字：申琦 王菲 吳世蘭

視頻：王少華 李垚

編輯：孫曉遠 董暢

審校：高珊

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