從早到晚。京東在外賣行業是否在向美團”全面宣戰“？

今日早間，京東一封《致全體外賣騎手兄弟們的公開信》迅速登上熱搜，一方面聲討競對平臺的“二選一”行為，另一方面給出4條緊急援助措施，支持外賣騎手自由接單，保障騎手的收入。

其中，還特別提到，給所有騎手的對象優先安排工作，讓騎手家庭實現“雙職工”待遇，大幅提高家庭收入。

具體措施如下：

1、所有被競對平臺封殺的騎手，京東保證給予足夠單量，確保收入不降；

2、加大全職騎手招聘力度，未來三個月將招聘名額由五萬名提高到十萬名；

3、所有騎手，如有對象，京東可以優先為您的對象安排工作，比如全職快遞員、全職保潔，實現“雙職工”待遇，大幅提高家庭收入；

4、京東集團對兼職騎手永不強迫“二選一”，鼓勵大家在各平臺自由接單，保障收入最大化！

另外，此前劉強東表示不打“口水仗”，但這一次也忍不住了，公開向對手喊話。

在此我們也公開奉勸某平臺：你可以十幾年不為任何一名騎手繳納五險一金；你可以用強大的算法對騎手極盡壓榨之能事；你可以長期對騎手事故率超過快遞小哥三倍以上的安全問題置若罔聞；

你可以在約60%以上門店都不賺錢的餐飲行業賺取千億利潤，絲毫不顧餐飲從業者的艱辛和掙扎；你還可以在超過40%毛利的幽靈外賣暴利驅使下，縱容和鼓勵幽靈外賣大行其道，絲毫不顧忌消費者的食品安全……

但是當你今天竟然為了維護自己的壟斷地位，為了自己的商業利益，對數百萬名底層騎手們再次進行“二選一”，讓他們的收入大幅降低，你們忘了老祖宗的一句話：水能載舟亦能覆舟。望你們好自為之！早日回頭是岸！

最后，京東還表示，近期競對平臺對兼職外賣騎手強迫“二選一”的行為，事發突然，導致京東平臺部分外賣訂單延遲，造成了不良用戶體驗。

“我們在此向相關用戶表達深深的歉意，自今日起，所有超時20分鐘以上的外賣訂單，京東全部免單。京東集團已經成立緊急應對小組，本周一定會解決送餐速度問題?！?/span>

從網上反饋來看，已經有不少網友收到了京東外賣的免單短信。

美團：不存在騎手平臺“二選一”

4月19日，美團在“小團有話說”辟謠表示，有多條包含“美團封殺騎手去某平臺跑單”“不要去跑某平臺，查到就是永久封號”等內容的聊天截圖，在社交平臺上廣泛傳播。

美團表示，相關內容純屬編造，均為謠言。

美團面向全行業招募優質騎手，不會違規限制任何騎手的準入準出，更不會因此對騎手進行永久封號處置。針對上述謠言截圖，公司已固定證據，對未經核實就散播上述謠言的賬號以及幕后推手，也將通過法律手段維護自身權益。

京東為全職騎手繳納五險一金，兼職騎手提供意外險和健康保險，結合“雙職工”計劃，從經濟到社會保障的全方位支持，讓騎手從“平臺工具”轉變為受尊重的勞動者。

為外賣騎手對象安排工作，家庭層面的就業保障比單純薪資更具吸引力。騎手對象就業后，雙方與企業形成更強綁定，降低騎手流失率。

該政策也將倒逼行業關注騎手權益，比如不繳社保、算法壓榨等問題，促使企業重新審視外賣騎手的權益。

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