為提升公路運營人才隊伍的綜合素質，4月17日，公路運營公司泰東項目經理部舉辦首屆運營管理綜合業務技能競賽，集結了“四站一中心”共五支精銳隊伍進行同臺競技。

理論競賽現場

本次競賽采用“理論筑基+實操強技”雙輪驅動模式，全方位檢驗員工業務素養。理論環節聚焦收費政策法規、特情處置預案等知識體系的構建，重點考察參賽選手的知識儲備情況；實操環節則借助模擬車道收費、服務禮儀等真實場景，檢驗參賽選手的操作規范性與熟練度、服務態度與溝通技巧。

實操競賽現場

下一步，公路運營公司泰東項目經理部將持續開展業務技能競賽，以賽促學、以賽促練，加強技能人才隊伍建設，全面提升公路運營服務水平。

供稿：徐禎、權慧鑫

編輯：權慧鑫

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