近日,臨工重機針對高機營銷服務團隊開展專項培訓,旨在全面提升團隊成員服務能力,推動技術與市場深度融合。培訓通過理論筑基、案例實戰、現場考評相結合的方式,助力服務人員筑牢技術根基,為一線營銷工作持續賦能。
特邀技術大咖,聚焦用戶需求
本次培訓特邀臨工重機技術研究院臂車所所長、剪叉所所長及電氣液壓核心模塊負責人擔任講師。
臂車方面,講師從產品設計邏輯、工況適應性及行業前沿技術趨勢入手,結合典型用戶場景,剖析了臂車產品的差異化競爭優勢;剪叉方面,則針對市場反饋的高頻問題,從結構優化、安全性能等維度展開實戰化講解;電氣液壓模塊負責人更從“技術痛點”切入,通過故障案例拆解,幫助營銷團隊掌握故障快速診斷與解決方案及時輸出的能力。
現場互動環節,參訓人員圍繞客戶需求、競品對標等話題與技術專家展開熱烈討論。市場一線的實戰經驗與研發端的技術洞察相互碰撞,不僅厘清了產品推廣中的技術盲區,更挖掘出多個可落地的產品優化建議,達成“市場反哺技術”的雙向賦能。
組織全員考評,夯實培訓實效
為切實檢驗培訓效果,特在培訓之后組織全員參與閉卷測試。測試內容精心設計,全面涵蓋關鍵技術參數、故障處理流程,以及針對不同客戶場景的解決方案等重要方面。以考促學的方式充分激發成員的學習積極性與主動性,切實將培訓成果轉化為團隊成員的實際工作能力。
“只有懂技術,才能更懂客戶需求!”參訓學員紛紛表示,此次培訓打破了技術與市場的溝通壁壘。在未來的工作中,大家決心將培訓所學充分運用,使之成為開展精準營銷的有力武器,進而提升客戶服務體驗。
我們始終堅信,一支兼具市場洞察力與技術硬實力的團隊,是致勝市場的核心競爭力。此次培訓不止于知識賦能,更實現了團隊戰斗力的全面進階。未來,我們將持續深化“技術 + 營銷”協同戰略,以深度融合賦能業務攻堅,厲兵秣馬,決勝市場新征程!
END
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