在沙特吉達以西的法拉桑群島，熾熱的陽光炙烤著赭紅色的沙丘，咸澀的海風裹挾著沙粒呼嘯而過。在這片遠離陸地的孤島上，中聯重科服務工程師吳興林用一個月的時間，以專業與堅韌書寫了一段“中國服務”的傳奇——成功交付并保障ZR360L旋挖鉆機在極端環境下的高效運轉，為當地基建項目按下加速鍵。

風沙與海浪中，扛起中聯服務的旗幟

2024年12月，吳興林接到緊急任務：前往法拉桑群島完成ZR360L旋挖鉆機的交付與調試。這座孤島物資匱乏，淡水和食物需通過船只定期補給，臨時搭建的板房在晝夜溫差達30℃的沙漠氣候中顯得格外逼仄。面對“吃不好、睡不穩”的艱苦條件，吳興林坦言：“首次登島的時候，只能靠找當地駐扎的部隊討飯吃。第二次登島，有經驗了，每天靠壓縮餅干和罐頭充饑，一個月瘦了十斤，但設備順利運轉才是頭等大事。”

智慧裝備無懼挑戰，中國服務精準破局

ZR360L旋挖鉆機作為中聯重科征戰海外市場的明星產品，搭載了智能化施工系統與耐極端環境設計。在島上，吳興林針對沙質地層特性，快速完成設備參數調校，并手把手培訓當地操作團隊。他回憶道：“沙塵暴來襲時，能見度不足5米，但我們通過遠程診斷系統實時監控設備狀態，確保施工安全?！睉{借過硬技術，他僅用一周便讓鉆機實現全負荷運轉，單日成樁效率遠超客戶預期。

以客戶為中心，超越期待的承諾

交付僅是起點，服務永無止境。島上交通不便，吳興林主動延長駐守時間，每日徒步數公里巡檢設備，甚至在深夜冒沙暴搶修突發電路故障。客戶項目經理感慨：“中聯工程師的敬業精神令人敬佩！他們不僅帶來頂尖設備，更讓我們看到中國制造的‘軟實力’。”最終，項目工期較原計劃提前10天完成，為中聯重科在中東市場再樹口碑標桿。

吳興林感言：

“作為中聯人，我們的腳步踏遍全球，無論沙漠、海島還是極地，只要客戶需要，我們必全力以赴。這一個月，我瘦了十斤，但看到ZR360L在孤島上傲然挺立，為‘一帶一路’建設夯實地基，一切付出都值了！”

從“中國制造”到“中國服務”，中聯重科正是以吳興林這樣的工程師為縮影，將“極致服務”的基因深植全球。當“沙漠之鷹”的轟鳴響徹法拉桑群島，我們看到的不僅是高端裝備的硬核實力，更是一個民族品牌對“客戶至上”承諾的莊嚴踐行。

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中聯重科基礎施工

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