邂逅 · 3209 期 · 10689 篇
2025年春節剛過,隨著一張覆蓋航天、航空、船舶、核工業、精密儀器、軌道交通、商業航天、新能源等領域的“技術營銷圖”徐徐展開太鋼集團鋼科公司生產、技術、營銷人員主動出擊,開啟了一場以營銷為龍頭,奮力開拓碳纖維及復合材料市場的“破冰”之旅
力爭“下游”
從“坐商”到“行商”的轉變
作為習近平總書記親自考察調研過的唯一一家碳纖維企業,鋼科公司在短短幾年間建成條全流程聚丙烯腈碳纖維生產線,具備3大系列13個品種高性能碳纖維產品的批量穩定供貨能力。鋼科公司憑借優異的產品質量性能,一舉成為中國航天用碳纖維主力供應商及國產宇航級碳纖維行業領軍企業。
隨著供給高速增長,碳纖維市場陷入嚴重“內卷”。碳纖維三號線尚在培育期的TG800S碳纖維產品,剛起步就遭遇市場“寒冬”,多年堅守“上游”研發和“中游”生產的碳纖維及復合材料技術人員,不得不轉變觀念闖市場,力爭“下游”。
然而,碳纖維不同于其他產品,因其“細如發絲、輕如鴻毛、強如鋼鐵”的特質在航空航天、新能源、軌道交通、體育器械等領域廣受歡迎,但也因為“貴比黃金”讓眾多用戶望而卻步。營銷人員懷里抱著個“金娃娃”四處碰壁的原因,一是客戶“買不起”,二是“不會用”。
蛇年春節前夕,太鋼集團黨委書記、董事長吳小弟調研鋼科公司時指出,一定要加大技術營銷力度,縮短從研發生產到應用的過程。從而吹響了鋼科公司從“坐商”變“行商”,全方位出擊市場的“集結號”。
“集結號”響
全面聚焦市場營銷
今年,鋼科公司1號文件拉開了市場開發大幕——成立市場開發組織機構,明確職責分工,組建市場開發領導組以及航天航空、省內和綜合市場3個工作組。
鋼科公司開年“第一會”——職工代表大會上,統一思想、分解任務,全面聚焦市場營銷。公司領導分頭掛帥,管理人員、產品端技術人員全員參與,配備強大的生產、技術支持,采用項目化推進方式,加大市場開發力度,加快碳纖維產品推廣應用。同時,出臺專項激勵政策,激發相關人員的潛力和動力,強化市場營銷能力。
“市場”和“客戶”在鋼科公司成為高頻熱詞。生產工藝部、技術研發部牽頭,從應用端發力來推進技術創新通過參加行業展會、舉辦技術研討會等方式,了解客戶需求,提高企業的知名度,為客戶提供一站式的技術支持和售后服務,及時解決客戶在使用產品過程中遇到的問題,爭取客戶的信任和好評。技術、生產、營銷人員同向發力,深入分析研究目標市場、用戶,充分利用股東資源、優勢,積極拜訪客戶、推薦產品,提升服務理念,重點做好需求對接、產品應用情況跟蹤,并及時協調解決問題。
如今,工作組每一名成員的案頭都多了一張表,粘性用戶、重點用戶、潛在用戶梳理得清清楚楚,一周內見了幾個客戶、打過幾個電話、做了哪些交流都明明白白營銷人員商務談判技能培訓、實戰演練開展得如火如荼。全國人大代表、公司碳纖維首席科學家呂春祥參加全國“兩會”,隨身攜帶碳纖維“寶盒”,解鎖碳纖維的新功能、新用途3月初,碳化二車間主任專門抽出一天時間走訪石家莊某用戶,聽取用戶對產品使用意見的反饋;市場開發部區域管理員通過網上一條招聘啟事,輾轉聯系到了西安一家復材生產廠家的業務員,建立了合作關系;公司黨群部門與兄弟單位進行黨建交流,一定會隨身帶一份鋼科公司產品圖冊,鄭重推薦公司的產品;技術員回母校參加校慶,帶回來的是厚厚一摞客戶資料……
“算”出效益
以市場保現場以現場促市場
對外全員營銷開拓市場,對內深入落實寶武、太鋼集團“四化”“四有”要求,鋼科公司不斷深化算賬經營理念通過數據驅動,提升精細化管理水平,推動企業降本增效,提升產品市場競爭力
按照“人無我有、人有我優、人優我快”的原則,鋼科公司在堅定科技引領戰略、持續加強科研投入,快速提升整體技術實力和可持續發展能力的同時,重點提高產線利用率與運行效率,提升產品質量與合格率,降低能源消耗總量,并做好費用管控等工作。
近期鋼科公司碳纖維一二號線因產線提速,造成一些生產和質量波動,各生產單元怨聲載道。那么“提速”究竟是必要之選還是忙中添亂?是要維持現狀還是挑戰極限?關鍵時刻,誰說了算?領導說:“我們坐下來算了再說!”生產、工藝、設備、能源、技術、市場各路人馬,把訂單量、成本需求設計產能、精度控制、保障能力統統擺出來,經過綜合評估,產線提速的問題很快達成共識。
3月13日,太鋼集團總經理、黨委副書記李華帶隊到鋼科公司進行專題調研,針對生產經營存在的問題,組織召開了分析研討會,要求堅定科技引領戰略,樹立以營銷為龍頭的生產經營理念,做好營銷、技術、生產等各業務單元的協同,構建大營銷管理體系,持續提升市場競爭力。
目標更加清晰、方向更加明確,鋼科公司將堅持高端化發展方向,不斷優化經營管理模式,加強供應鏈協同合作,拓展市場空間,在鞏固航天市場的同時,主動出擊拓展航空市場,實現航空領域多型號批量供貨;積極與下游復合材料研制生產企業合作,在海洋裝備、核電等領域實現新的突破。
編輯:東方不胖
圖片:太鋼提供
出品:寶武融媒體中心
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