牡丹社區外景。冷萬欣/攝

大家就像一家人，感情越來越深

中房報記者 冷萬欣丨沈陽報道

門外是零下二十度的“大冷天”，門里是言笑晏晏，互道祝福的火熱場面。

2月8日早上8點半，中國房地產報記者來到了沈陽市牡丹社區，社區黨群服務中心旁的志愿者之家里傳出陣陣笑聲，拜年問候聲此起彼伏。

“今天主要是磨刀和理發”，勞模工匠志愿者服務隊的一名隊員告訴記者，沒一會兒，牡丹社區的老人們紛紛“趕早”進來，志愿者們也各司其職忙活兒起來。

志愿者之家活動現場。冷萬欣/攝

“志愿者之家”也是沈陽三臺子街道牡丹社區新時代文明實踐站。在門口的顯示屏上，記者看到從2月5日到2月24日，就已經安排了12場次的活動。

2月8日的活動主題是“初心在方寸 咫尺在匠心”志愿服務。除此之外，其他的活動涵蓋消防安全講座、元宵節主題活動、防詐騙宣傳等，形式多樣、內容豐富。

牡丹社區地處沈陽市皇姑區三臺子街道，始建于1983年，包括2個小區的60棟住宅樓，覆蓋3094戶10187人，是一個典型的老舊小區。2019年，牡丹社區啟動更新改造，通過補齊設施和服務短板，將老舊小區改造與完整社區建設充分融合。

“一老一小”總關情，2019年牡丹社區老舊小區改造之初就面臨著多重難題。

一方面是“雙40”的客觀現實，即房屋超過40年，60周歲以上老年人占比達40%；另一方面，由于養老、托育等服務設施缺乏，基礎設施老舊，市政管網年久失修，公共空間不足，社區居民改造意愿強烈。

牡丹社區通過老舊小區改造，提升社區居民的居住體驗，完善社區養老的設施和機制已經勢在必行。

“關于老舊小區改造，我們在社區完成調查問卷2800多份，當時歸納總結出5個大類700多個問題，包括房屋改造、公共空間改造、生活設施改造等，問卷是開放式的，大家暢所欲言，因為老舊小區改造不能我們認為好就是好，老百姓不認同就等于白改，只有在改造之前把數據做精準，改造的方向才會明晰。”牡丹社區黨委書記王暉告訴中房報記者。

牡丹社區外景冷萬欣

另據王暉介紹，牡丹社區是一個熟人社區，從上班到退休，從同事變成“老伙伴”，老人們急需公共空間，平時在一起聊天聚會。通過改造社區空間，牡丹社區修建了兩處長廊，還有健身區域和休閑廣場，豐富了老人們的退休生活，也提升了大家的生活質量。

此外，社區居民有合唱隊、京劇隊、樂團等，都需要排練和活動場地，而原本的社區空間，做養老服務都完全不夠，更不要說給老人們提供活動的空間。

牡丹社區從問題著手，尋求解決途徑，當時恰逢沈陽市供暖并網，社區鍋爐房閑置廢棄，通過改造綜合利用，解決了空間不足的難題。

“我們牡丹社區黨群服務中心在原有基礎上，改造了廢棄鍋爐房，在一樓完善了養老服務，二樓變成了志愿者之家，還把原來堆積廢料的空地改造成了城市書房。”王暉告訴記者。

牡丹社區通過改造，配置了養老食堂、老年活動室、助浴室、日間照料室、多功能大廳等設施，以政府購買服務方式引進專業機構，為居民提供助餐、助浴、助潔、醫療等12項服務，滿足了老年人群多樣化需求。

溜肉段、白菜豆腐、雞蛋炒木耳 燕麥 饅頭……在牡丹社區黨群服務中心的居家養老服務中心，記者看到2月8日當天長者食堂午餐的菜單，葷素搭配，多種主食一應俱全。王暉告訴記者，牡丹社區食堂整體運營良好，平時常態化運營每天供餐在300份餐以上，春節期間每天也100多份供餐。

服務“一老”也要關注“一小”，王暉和同事們在日常工作中發現，社區普遍有一項亟待解決的需求，就是孩子們的托育問題。“老人們每天送孩子上下學，還要在放學后輔導孩子寫作業，往往疲于應對，既消耗了大量的時間，輔導孩子作業也非常吃力”。

幸福教育課堂。冷萬欣/攝

牡丹社區針對這一問題，下大力氣開展幸福教育課堂，聯動沈陽市的其他社會力量以及志愿者隊伍，形成了一套行之有效的辦法，既緩解了老人“帶娃”的壓力，又豐富了孩子們的課余生活。

在牡丹社區黨群服務中心二樓，部分場地提供給孩子們使用，自習室、書畫室還有興趣課堂。記者看到課表上，書法、國畫、舞蹈、剪紙等興趣課堂內容豐富。

興趣班教室。冷萬欣/攝

據介紹，授課人員都是社區對接沈陽市書法家協會等社會組織邀請的專業人士，小區內適齡孩子有800多人，興趣課堂報名一直非常火爆。

“寒暑假期間，我們提供周一到周五全天托管服務，平時開學期間，每天下午4點半，會有志愿者到學校門口幫著接孩子。”王暉介紹，“目前，平均每堂課有40多個孩子參與，開辦7年多來累計服務上萬人次。”

“以前，老百姓對于社區的認同感沒有特別強烈，而今我們社區通過各種服務項目，服務‘一老一小’，讓老百姓向社區聚攏，大家就像一家人，感情越來越深。”王暉說。

值班編委：馬琳

責任編輯：馬琳 溫紅妹

審讀：戴士潮

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